Vi vet at du vil ha varene så raskt som mulig, og sender varene til deg så fort vi kan, aller helst samme dag, men i løpet av 2-3 hverdager. Vi sender alltid en e-post til deg med en sporingskode, slik at du kan følge din ordre.

I perioder med salg må det påregnes ekstra leveringstid på pakker som sendes fra lageret vårt, samt på pakker for henting på lageret vårt.

Vi sender alltid en e-post med Track & Trace-nummer fra det valgte fraktselskapet når pakken din er sendt, slik at du kan følge den. Bestiller du varer som skal leveres med transportør, kan det forekomme 2–4 dagers ekstra leveringstid.

Ønsker du ikke lenger å motta nyhetsbrev fra oss, kan du enkelt melde deg av her.

Ja, når du bestiller, kan du velge å få gaven levert rett til mottakeren.

Vi kan også legge ved et kort med din personlige hilsen. Vi unnlater å sende ved prisinformasjon når ordren sendes direkte til gavemottaker. Vi sender kun til mottakere i Norge. Læs mere her

Vil tilbyr fin og profesjonell gaveinnpakning med vårt eksklusive gavepapir og bånn. Gaveinnpakning velges når du legger varen i handlekurven. Møbler og enkelte andre varer pakkes ikke inn pga. størrelse og vekt. 

Når du kjøber flere gaver som er pakket inn, noterer vi varens nummer på baksiden av det ene båndet sin tupp og på den vedlagte fakturaen, så du enkelt kan se, hvem gavene er til.

Gavemottaker har alltid 30 dagers full returrett. Bestiller du i god tid er du velkommen til å skrive i kommentarfeltet når gaven gis bort. Så er det 30 dagers retur fra den datoen.

Du kan hente vårt angreskjema her og kjøpe returfrakt her. 
Les mere om retur og bytte her.

Vi tilbyder ikke ombytninger, så hvis du ønsker en anden vare, skal du bestille denne i en separat ordre. Herefter returnerer du gaven. Pengene for gaven refunderes til dig via din egen ordre. Ønsker du ikke en anden vare, kan du enten få et tilgodebevis eller pengene tilbagebetales til købers kort. Her kan du læse hvordan du returnerer

Som utgangspunkt sender vi alltid bestillingen din innen 1-2 dagar, men det kan forekomme ekstra leveringstid i forbindelse med kampanjer eller lignende. Hvis det er forlenget leveringstid på bestillingen din, vil dette fremgå på nettsiden.

Nei, varen er først reservert når du går til kassen og betaler for den.

Kontakt oss på tlf. +45 21984490 for å høre hvor langt bestillingen din har kommet.

Legger du inn to bestillinger innen kort tid, sørger systemet vårt automatisk for å slå sammen bestillingene dine. Den ene fraktkostnaden blir deretter refundert manuelt til deg. Vær oppmerksom på at vi ikke alltid kan garantere dette. Hvis du vil være helt sikker, anbefaler vi at du kontakter kundeservice.

Det kan forekomme at enkelte varer bliver utsolgt i en periode og der er ikke mulig å bestille utsolgte varer på forhånd.

Så snart vi har en forventet leveringsdato for et produkt, fremgår det på produktsiden under "Få beskjed" knappen.

Klikk gjerne på ”Få beskjed” knappen og skriv inn din e-postadresse, så får du en mail når var er på lager og kan bestilles.

Når du har avsluttet din bestilling vil du automatisk motta en ordrebekreftelse på den e-postadressen du oppga i bestillingen.

Mottar du ikke en ordrebekreftelse umiddelbart kan det skyldes at ordren ikke er gjennomført, at e-postadressen ikke er korrekt eller at ordrebekreftelsen havnet i søppel eller andre mapper. Kontakt oss om du er i tvivl.

Har du vært uheldig å motta en vare fra oss som det er noe feil med eller ønsker du å reklamere på en vare kjøpt hos oss?

Send oss en e-post med ordrenummer og vedlagt bilde og beskrivelse av den defekte varen. Så finner vi selvfølgelig en løsning.

Vi har dessverre ingen fysisk butikk i Norge.

Ditt gavekort har en kode som tastes inn i feltet ”GAVEKORT” på bestillingssiden. Deretter fratrekkes gavekortbeløpet automatisk. 

Hvis du ikke bruker hele beløpet, kan du bare lagre gavekortet til neste gang du handler.

Alle priser er inkludert toll og mva. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før betaling og inkluderer alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, frakt, emballasje osv. 

Ja, det er helt sikkert å handle hos Lirum Larum Leg.

Vi benytter Quickpay som er godkjent av Nets (bankenes betalingsløsning) som betalingsgateway til alle transaksjoner for betalinger med kort. Betaling med kort foregår gjennom en sikret side, og all kommunikasjon mellom vårt betalingssystem og kortinnehaveren foregår via en kryptert SSL forbindelse (Secure Socket Layer). Det er kun Nets som har tilgang til data vedr. betalingen. Hverken Lirum Larum Leg eller andre uvedkommende har mulighet til å se data som utveksles.